Informatie
Welkom op de Veelgestelde Vragen pagina van VeiligThuis! Hier vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze veilig thuis trackers. We zijn toegewijd aan het bieden van heldere en nuttige informatie om u te helpen bij het maken van de juiste keuze voor uw veiligheidsbehoeften. Heeft u na het lezen van deze pagina nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via Info@veiligthuistrackers.nl.
Veelgestelde Vragen
Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze Veilig Thuis Trackers. We hopen dat deze informatie u helpt om een beter beeld te krijgen van wat onze trackers te bieden hebben en hoe ze kunnen bijdragen aan een veiligere omgeving voor u en uw dierbaren.
Is de tracker waterbestendig?
Ja, de tracker en houder zijn spatwaterdicht. Regen is geen probleem. Het product is echter niet bedoeld om volledig onder water te gebruiken.
Hoe lang gaat de batterij mee?
De batterij van de GPS-tracker gaat gemiddeld ongeveer 1 jaar mee. Dit kan iets verschillen per gebruik. In de app kun je altijd zien wanneer de batterij bijna leeg is, zodat je deze op tijd kunt vervangen.
Waar kan ik de tracker aan bevestigen?
De houder is universeel en flexibel. Je kunt deze bevestigen aan sleutels, tassen, fietsen, kleding of andere persoonlijke spullen. De houder is gemaakt om stevig vast te blijven zitten.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zolang het product ongebruikt en onbeschadigd is. Neem hiervoor contact op via onze klantenservice.
Is mijn privacy beschermd?
Ja. Veilig Thuis gaat zorgvuldig om met privacy. Locatiegegevens zijn alleen zichtbaar voor de gebruiker van de app en worden niet gedeeld met derden.
Moet ik een abonnement afsluiten?
Nee, op dit moment is er geen verplicht abonnement. Je betaalt alleen voor het product zelf en de verzendkosten.
Veiligheid voorop
Heeft u nog vragen of wilt u meer weten over onze Veilig thuis Trackers? Neem dan contact met ons op. Wij staan klaar om u te helpen de juiste keuze te maken voor uw veiligheidsbehoeften. Samen zorgen we voor een veiligere omgeving voor iedereen. Bezoek ook eens onze "Over Ons" pagina om meer te weten te komen over VeiligThuis.